الموقع ليس كتيّباً تستضيفه.

ما زالت الشركات توجز المواقع كأنها مجلدات مطبوعة: شعار كبير، قائمة خدمات، نموذج. ثم تُفاجأ حين لا يكتب أحد.

الكتيّب يُعرض على من وافق على اللقاء. الموقع يُعرض على من يستطيع المغادرة دون أن يبدو وقحاً. هذا الفرق يجب أن يغيّر كل قرار.

السؤال المفيد ليس «هل يبدو حديثاً؟» بل «ماذا يجب أن يستطيع الغريب فعله في الأربعين ثانية القادمة؟»

ISTIFANO يبدأ من هناك. الشكل يأتي بعد تسمية المهمة.